Bạn sẽ ngạc nhiên khi nhận thấy mình có thể rút ra được nhiều điều trong một bữa nhậu bàn chuyện làm ăn.Việc nhận ra mình không còn phải giải quyết nó nữa sẽ khiến bạn có cảm giác như vừa hoàn thành một công việc gì đó.Ông làm như thể đó là hai đặc quyền mà ông tự thưởng cho mình.Khi chơi kém, ông ta luôn nói: Tôi được 79 điểm.Ngoài bộ phận tư vấn, không một nhân viên chủ chốt nào trong công ty của chúng tôi mà chỉ có một công việc.Một trong những kẻ thù lớn nhất của những công ty đã phát triển là sự tự mãn.Chính vì thế, Hãy làm việc chăm chỉ.Tôi luôn ấn định chương trình làm việc, tạo không khí làm việc và tạo ấn tượng theo ý của mình trong khoảng thời gian này.Cuối thập niên 1960, chúng tôi cũng gặp phải một thế bế tắc tương tự với công ty bảo hiểm nhân thọ All State và Arnold Palmer trong việc ký kết thời hạn hợp đồng.Chính sách không chính thức của anh ta là trả nợ cho thân chủ của mình trong vòng 15 ngày.