Nhưng sự thật là ông cũng không biết gì về máy tính.Ngày hôm trước, chính phủ đã thực hiện một vụ nổ thử.Các công ty này được gộp chung lại thành một nhóm và sản xuất những loại cân có thể tính toán tổng cộng được một lượng hàng.Watson đặt ra tầm nhìn cho CTR như một công cụ như vậy.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Trở lại buổi ra mắt CEO của mình năm 1914, Watson phát biểu tầm nhìn:Những năm 1910, Watson đã lần lượt thay đổi tập đoàn này từ ba bộ phận rời rạc là: Đồng hồ, máy cân đo và máy lập bảng tính toán, trở thành duy nhất là một IBM chuyên về máy xử lý thông tin tính toán dựa trên phát minh của Hollerith.lượng lớn các máy tính dập thẻ đục lỗ để tính toán.Vì sao Gerstner lại đặt tầm nhìn vào mức ưu tiên hạng bét điều mà theo lẽ thông thường người ta sẽ đặt ưu tiên hàng đầu? Đơn giản là ông làm khác.Các phát minh máy móc, trong mắt của Watson, sẽ trở nên vô giá trị nếu nó không giúp đỡ được khách hàng doanh nghiệp.
