Sự quân bình giúp chúng ta có được sự tiên liệu trước, nắm trong tay thực tế của hoàn cảnh và biết tránh sự quá khích - là nguyên nhân chính gây chia rẽ và ngăn cách.Hãy vẽ ra một chiếc cầu thang xoắn ốc - chiếc cầu thang của sự tha thứ.Tâm trí chúng ta thường được định hình bởi ngoại cảnh hoặc cách đối xử của người khác.Kiên nhẫn là sẵn lòng làm việc để đạt được kết quả như mong muốn.Sự hiểu biết là nền tảng của sự học hỏi.Suy nghĩ để lập kế hoạch cho ngày làm việc của mình: "Tôi cần gặp người ấy vào giờ này", "Tôi phải đi đến nơi đó".Nói cách khác, bắt đầu tất cả các câu khẳng định của mình bằng "Tôi là.Về mặt sinh học, tư duy cũng như tất cả các hoạt động (activities) của con người, đều tiêu hao năng lượng (energy).Người bao dung thật sự là người phấn đấu để làm chủ chính họ.Sự hiểu biết đôi khi đến ngay với chúng ta nhưng thường thì cần phải có thời gian.
