Ngay từ hồi còn ngồi trên ghế nhà trường, Herb đã chứng minh được tài đàm phán thiên phú của mình.Người ta không thể đánh vần và nhớ nó một cách dễ dàng được.Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty.Tôi lên sân khấu và nói trong vòng nửa tiếng.Và tên tuổi ông cũng nổi tiếng như nghệ thuật Stengelese của chính ông vậy.Ngay tôi cũng cho rằng việc này rất dễ… thất bại.Trong bộ phim Quân vương và thiếp (The King and I) có câu Cái gì có là có.Bạn thấy đấy, muốn thành công trong cuộc sống thì phải biết cách nói chuyện.Không có âm nhạc, không có giọng nói của phát thanh viên, không có những tiếng bit, chỉ có nó được quyền truyền qua làn sóng.Sau bao nhiêu năm đi làm, tôi đã tự nghiệm ra điều này: Nếu bạn làm việc hoàn hảo thì cứ yên tâm, không phải bận tâm nên nói chuyện với ông chủ như thế nào.
