Và bởi vì xuất phát từ thực tế cuộc sống, Watson đã sáng tạo ra và để lại nhiều bài học cho hậu thế trong quản trị và quản lý doanh nghiệp, cũng như đối nhân xử thế.Trước khi Watson trao lại quyền chủ tịch tập đoàn cho Tom, ông đã phải trải qua bài thử thách tư tưởng của con trai.Watson tỉnh giấc mộng Hitle đã hứa không chiến tranh.Điều này cũng giống như Drucker đã viết: Không có nhân viên, không có lãnh đạo.Nhân công đã tăng từ 12.Nhưng vào thời của Watson, nếu xem lại các bảo tàng phát minh, thiết kế tiếp thị chưa được đặt ra.Để có sáng chế, ông đi tìm tài năng.Tom kể lại cho con gái Lucinda nghe:Bây giờ, hãy trở lại chiếc máy tính SSEC.Ông nói với các nhân viên bán hàng:

Xem thêm Thu gọn