Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.Và còn vô số việc cần thiết khác phải luyện tập…Thế là Rầm!, Benny sụp bẫy ngay tức khắc.Nói như thế thì chẳng khác nào nện búa tạ vào bàn tròn đàm phán, như muốn triệt hạ đối phương vậy.Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.Đáng nói là những điều ấy tất cả chúng tôi đều biết, thế mà qua cách nói của George chẳng ai thấy nhàm chán.Một âm thanh mà không ai có thể mô tả được: Tiếng ngáy của tôi.Các cầu thủ hai đội sẽ… Ngay lúc đó thì trận bão tuyết diễn ra.Tôi sẽ nhìn vào camera và nói: Tôi đang đi dạo ở dưới kia thì được người ta đưa lên đây, giao cho tôi bản tin này và bảo rằng Brokaw bệnh rồi, hãy thế chỗ anh ấy…