Câu hỏi mẫu: “Nếu ông giải quyết vụ này, ông sẽ làm thế nào?” Câu nói kỳ diệu này mở ra cửa thoát cho cuộc trò chuyện.Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá.Hãy quan sát và lắng nghe một cách khách quan – không chỉ qua lời nói mà qua cả bức thông điệp.Anh định xử lý việc này thế nào?”Chương này đưa ra những kỹ thuật tiên tiến nhất để có được sự thật.” Sáng hôm sau, khi ra ruộng, mặc dù rất mừng vì tên trộm không bị sao cả, nhưng ông ta lại thấy một bức thư để lại cho mình: “Thưa ông chủ: Đêm nay tôi cũng đã đầu độc một quả dưa của ông.Nói chung mọi người dễ dàng trả lời loại câu hỏi này.Sau khi người đó mở lời, bạn có thể sử dụng những từ ngữ mấu chốt dưới đây để đưa luồng thông tin đi theo bất kỳ hướng nào bạn chọn.Người đó nghĩ mình có lý do để nói dối.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy diễn đạt theo một cách mới.