Để học lối tư duy sáng tạo, đôi khi cần đến cả những ý tưởng mang tính chất khiêu khích, mà những ý tưởng này dường như đi ngược lại với lôgíc.Chiếc mũ xanh tư duy là công cụ thúc đẩy mọi người một cách nhân tạo.Và để nắm bắt được mọi cơ hội, chính chúng ta phải tạo cho mình cơ chế «nhạy cảm tự nhiên với giá trị».Trên thực tế luôn tồn tại hệ thống thông tin hai luồng.… Anh yêu cầu tôi đề xuất phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo.Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất.Họ cho rằng các đại lý bảo hiểm sẽ không thích ý tưởng đó; ý tưởng đó mạo hiểm; ý tưởng đó không phù hợp.…Chỉ có một cơ hội mong manh để tìm thấy những người sống sót trong vụ đâm tàu vào tảng băng.Nhưng thật không may là lần tiếp theo vẫn là quân đỏ.Mọi người thường kết hợp mũ theo 2 cách chính: Cách mở rộng và cách định sẵn.
Bằng cách này, sáu chiếc mũ tư duy cung cấp mọt cách diễn đạt xác định mà không vị phản đối.
