Tôi sửng sốt trước những câu hỏi tinh tế của cô bởi vì cô ấy biết được ba sự việc: Tôi bay chuyến bay sớm; tôi phải chuyển tiếp máy bay ở Chicago phủ đầy tuyết; và chuyến bay bị chậm một giờ.Bạn đã bao giờ bay cùng cô ấy chưa?.Nếu bạn là người phát tán thư quảng cáo, hãy xóa tôi khỏi danh sách của bạn.Nhưng nó cũng khó hơn nhiều: hãy nhớ tên của họ.Khi tôi cầm chặt những tấm bưu thiếp đầy ác ý của họ trong chiếc găng tay Gore-Tex, tôi nhẫn tâm nghĩ, Chắc chắn, nếu bạn thực sự nghĩ về mình, thì đã gọi điện nói xin chào.5m đã dạy tôi một Mẹo nhỏ vô giá khác để có được uy tín.Đừng cảm thấy tội lỗi! Bạn đã làm cho anh ấy không hề nghi ngờ và đã trao cho anh ấy một món quà có giá trị - đó là bạn đã biểu hiện sự tôn trọng.Một người bất lịch sự có tên Peter có thể đáp lại, Bạn không nhớ mình à? Bạn biết không, ở sân gôn ấy.MẸO NHỎ #5 Hãy nói tên của họ trước vai trò của họ trong cuộc sống của bạnSau khi cắt đứt mối quan hệ đó, nhân viên bán ô tô không hỏi tôi, Ôi, anh có muốn mua nó không? Thay vào đó, anh ấy đặt chiếc bút vào tay một khách hàng tiềm năng (giữa những ngón cái và ngón trỏ, và đầu nhọn của chiếc bút chúc xuống, đương nhiên, để tạo tư thế ký hợp đồng dễ hơn) và nói giọng lè nhè, Anh muốn lấy chiếc màu xanh nước biển hay màu xanh lá cây? Cũng bằng cách nói như vậy, anh ấy nói với tôi, Tôi đã bán nhiều hàng rồi.