Gia đình Watson không còn bất cứ ai làm việc trong IBM.Tom đã biến IBM thành công ty đa quốc gia vào thập niên 60 và 70, với những công ty khu vực tương đối độc lập ở hải ngoại.Năm đó, nó có lãi ròng hai triệu đôla trong 12 triệu doanh thu.Đó là, nếu Watson cha đặt think - suy nghĩ lên hàng đầu với 3% rồi 6% chi phí cho R&D, thì Tom cũng đã đưa IBM thực sự bước vào khoa R&D.Chú bé Tom lớn lên và khi cậu đến tuổi đi học là những ngày tháng Watson phải đau đầu với đứa con trai cực kỳ thiếu tự tin nhưng lại quậy ngầm không ai chịu nổi.Những gia đình khác đang bơi lội trong hồ bơi.Hãy suy nghĩ là nỗi ám ảnh của ông.Chúng ta sẽ sử dụng tất cả các nhà máy và không sa thải bất cứ công nhân nào.Trường hợp này không giống trường hợp của tôi nhưng ông có muốn tôi nói về cách thức để viết thành công không? Nó thật đơn giản, thật đấy.IBM ngày nay vẫn ám ảnh người ta về một ý niệm vĩ đại nào đó.
