Tom nghĩ rằng mười hai đơn hàng từ quân đội, ngân hàng và hãng bảo hiểm đủ để nói chuyện với cha ngay trong cuộc họp.Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Nhìn ra bên ngoài IBM, bóng dáng của Watson ở khắp mọi nơi trên thế giới hiện đại.Cha chạm vào máy tính hiện đại.ty đo lường Dayton, công ty đo lường Detroit và công ty đo lường Moneyweight và nhiều hãng cân điện tử nhỏ khác.Việc làm này của Watson vẫn được duy trì nửa thế kỷ sau đó.Những ai ưa thích kỹ năng và ứng dụng nghệ thuật quản trị có lẽ chờ đợi nhiều từ câu chuyện Watson làm ra gã khổng lồ của thế giới như Time đã gọi IBM vào năm 1982.Jeannette ủng hộ chuyến đi tìm một việc làm của chồng.Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo.Con không thể làm được chuyện đó ông đã than khóc với mẹ ông như vậy.
