Mệnh lệnh của bạn phải mang tính khẳng định vì tiềm thức của bạn không thể xử lý mệnh lệnh phủ định.Đôi khi, bạn có thể thay đổi hoàn toàn thái độ đối với chính mình và tiềm năng ẩn chứa bên trong sau một đêm ngon giấc hoặc một kỳ nghỉ dài để tái nạp đầy đủ năng lượng tinh thần và cảm xúc.Đây chính là cách bạn nhìn nhận và suy nghĩ về bản thân trong các quan hệ hàng ngày với mọi người.- Khách hàng của chúng ta không mua hàng thường xuyên như mong đợi.Ai cũng có điểm mạnh, điểm yếu của mình.Kiến thức là sự tích lũy.Như đã nêu ở phần trước, trung bình mọi người sử dụng khoảng 1 hoặc 2% năng lực của bộ não để thực hiện 100% hoạt động chức năng trong cuộc sống và công việc.Hầu hết mọi người dành phần lớn thời gian trong ngày của mình để đáp ứng và phản hồi những nhiệm vụ khẩn cấp dưới dạng những cuộc gọi điện thoại, những yêu cầu của cấp trên hay của khách hàng.Bạn sẽ có cảm giác yếu đuối khi tự bào chữa với bản thân hoặc người khác rằng bạn có quyền được giận dữ hay thất vọng vì một lý do nào đó.Toàn bộ sự nghiệp của bạn có thể được điều chỉnh, định hình, và đúc kết bởi đặc tính của những người mà bạn tiếp xúc hàng ngày.