Cô ấy là một trong những người bạn thân nhất của tôi trên thế giới.Đó mới là nhân tố tiên phong nhất chứ không phải là máy tính.Ông chủ nhân từ của ông và Phil Schiller (phụ trách marketing của Apple, người dẫn chương trình cho buổi thuyết trình) đã đến cứu Mike Evan- gelist.2003, Steve trở về Moscone Center, dạo xe một vòng cơ quan đầu não của Apple tại trung tâm thung lũng Sili- con.Thế giới hiện nay cần những “biên tập viên” thông minh.Gần như mỗi nghệ sĩ tôi gặp đều có một iPod.Hóa ra, “công việc cằn nhằn” đã cho Jim một cái nhìn cận cảnh về sự thận trọng của Steve trong việc làm sao để “cứu” Apple.Chúng tôi chỉ cần cố gắng làm những sản phẩm tốt nhất chúng tôi có thể.Đó mới là nhân tố tiên phong nhất chứ không phải là máy tính.Và như vậy, họ hoàn toàn có thể xúc phạm đối với những người nói chuyện giải pháp công nghệ khi họ không sử dụng vì sự không hiểu biết kỹ thuật của họ.
Jobs hơi có vấn đề về thính giác và chúng tôi phải tăng âm lượng đến mức mà ông ấy hài lòng, bởi vậy iPod hiện nay có âm thanh lớn hơn hầu hết các máy MP3 khác”.
