Bạn cũng sẽ học được cách khơi gợi cuộc trò chuyện theo bất kỳ chiều hướng nào bạn lựa chọn để có được thông tin mình muốn.Các biểu hiện khác nhau của cảm xúc như giận dữ, căm phẫn, buồn tủi hoặc sợ hãi đều được che giấu đằng sau nụ cười.Bí quyết nằm trong việc học cách trì hoãn những quyền lợi của bạn.Trong cả hai kịch bản này, các cuộc nói chuyện đều tích cực.Điều này làm giảm đáng kể ý nghĩa của nó.Những người như vậy không có khái niệm đúng sai.Bạn có thấy những câu đáp cụ thể thu hẹp câu trả lời lại không? Hãy sử dụng kỹ thuật này bất cứ khi nào bạn muốn làm sáng tỏ một câu trả lời mơ hồ.Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại.” Câu này khác hẳn với việc nói: “Đừng có dối tôi.Cách này có thể rất hiệu quả.

Xem thêm Thu gọn