Khi đó, chỉ xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề vẫn là chưa đủ.Thực tế là cậu còn không có cả một chiếc máy vi tính nữa.Trước tiên cô xin phép cha mẹ cho mình được chuyển trường đến Brazil để chơi bóng.Vậy nên cậu rà soát trong phòng mình và cả nhà kho để tìm những thứ cậu và gia đình không còn dùng đến.Tiếp theo là tạo ra nhiều nhánh nhỏ.Khi cô mở trang chủ ra, âm nhạc dìu dặt vang lên khi một thông điệp cuộn qua màn hình:Khi bạn nhận xét một trường tốt hay không tốt, bạn muốn nói đến tiêu chí nào? Chúng ta sẽ dùng những tiêu chí sau:Ừ, trường trung học Amazon ở Brazil.Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề sẽ bắt đầu tự hỏi: Mình đang làm sai những dạng toán nào nhỉ?.Chúng ta có thể rút ra vài bài học từ Kiwi: