Để có thể dự đoán chính xác về một việc hệ trọng, chẳng hạn như diễn biến của một cuộc hôn nhân, chắc hẳn chúng ta phải tập hợp rất nhiều thông tin trong nhiều hoàn cảnh khác nhau.Viên thứ hai trúng vào lưng của nhân viên cảnh sát Thomas Delahanty.Hắn rên lên: Ôi… , giống kiểu: Ôi, mày đã bắn trúng tao.Vào một buổi tối mùa đông cách đây không lâu lắm, có mười hai cặp đàn ông và phụ nữ tụ tập trong phòng sau của một quán bar ở Manhattan để tham gia vào một buổi họp mặt khác thường được gọi là hẹn hò chớp nhoáng (speeding date).Tất cả những gì mà họ sử dụng để dự đoán là giọng nói của các bác sỹ.Họ có thể đang phải lặn ngụp khổ sở trong mối quan hệ hoặc cũng có thể đang tận hưởng những giây phút hạnh phúc đến nỗi họ không thể diễn tả chính xác về mối quan hệ của mình.Ekman hơi cúi về phía trước, hai tay ông đặt lên đầu gối.Hay nói một cách khác, bệnh nhân sẽ không kiện do những tổn hại gây ra bởi sự chăm sóc y tế yếu kém, mà họ kiện vì những hậu quả khác nữa xảy đến với họ.Peter không hề nhìn vào George một chút nào, chính vì lẽ đó, Peter không thể hiểu nổi toàn bộ ý nghĩa tình cảm của cảnh đó.Bấy giờ Hanks hầu như vẫn còn là nhân vật được rất ít người biết đến.