- Josh không đợi James phải nói ra điều đó.Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.Hôm đó là thời hạn hoàn thành các dự án lớn và phức tạp nhất, trong đó bao gồm dự án mà anh đã giao cho Jessica.Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.- Tớ cũng không hiểu nữa.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.