Kết quả là họ không có năng lực học hỏi thực tế − không thể hiểu biết chính xác về con người hoặc đánh giá tình huống.Nếu bạn luôn phô bày cái tôi với mọi khuyết điểm thì bạn sẽ khó thành công.Điều này không liên quan đến bản thỏa thuận với Shakespeare nên chúng tôi biết rằng nếu đặt ra vấn đề này, họ sẽ phản đối.Chúng tôi có một viên quản lý ở New York luôn than phiền về phòng pháp chế của chúng tôi ở Cleveland.Lần đầu tiên sức mạnh thuyết phục và khả năng bán hàng của ta được đánh giá.Khi sự nhầm lẫn được làm sáng tỏ, mọi người được một phen cười vỡ bụng, và đến đây mọi chuyện đã có thể kết thúc thật hài hước.Tất nhiên, những người này không coi trọng lợi ích của công ty.Cách sắp xếp, trang trí văn phòng, nhà ở của họ cũng thể hiện điều đó.Đó là một màn khôi hài, song thực tế là rất nhiều người đã làm những trò hết sức lố bịch để thăng tiến.Tôi tin rằng hầu hết chúng ta đều có khả năng bán hàng.
Đây là những chân lý cơ bản trong bán hàng.
